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金鑼培根火腿現毛樣異物 消費者要向廠家討說法


發布時間:2016-07-16 16:19:01    來源:好火腿    評論:0 點擊:

據付先生敘述,10月24日在家附近的超市購買了金鑼培根火腿,中午在招待客人時,將火腿從冰箱里拿出來吃,而在吃的過程中客人突然感覺喉嚨有東西被扎,于是付先生把切開的火腿仔細檢查才發現火腿內夾雜著眾多白色毛狀異物,見此情形,客人當即頓感惡心并嘔吐,這讓付先生大感尷尬與氣憤。

  好火腿2012-06-28訊:據付先生敘述,10月24日在家附近的超市購買了金鑼培根火腿,中午在招待客人時,將火腿從冰箱里拿出來吃,而在吃的過程中客人突然感覺喉嚨有東西被扎,于是付先生把切開的火腿仔細檢查才發現火腿內夾雜著眾多白色毛狀異物,見此情形,客人當即頓感惡心并嘔吐,這讓付先生大感尷尬與氣憤。

  廠家答應處理此事,事后便不了了之

  據付先生介紹,遇到這種情況真的很讓人惡心,他與“新程金鑼”聯系后,把事情的原委與臨沂新程金鑼肉制品有限公司的售后人員講了。售后人員表示會派工作人員上門實地調查,再做處理。

  付先生表示,他在家耐心等待售后人員的到來,“整個一下午,我哪都沒去,因為我怕到時候他們公司來人了,我不在的話事情無法處理,但等到晚上卻沒有等到他們的到來。”付先生無奈說。

  “如果‘新程金鑼’面對消費者是這樣一個態度的話,這讓我們很失望。如果‘新程金鑼’方面不給一個明確的答復,那我相信在不久的將來‘新程金鑼’失去的不僅僅是我一個消費者。”付先生對維權網編輯說。

  廠家回應:我們一直很重視質量

  隨后,維權網編輯致電“新程金鑼”,售后人員李小姐表示“新程金鑼”一直很重視產品的質量問題,對于火腿內出現毛狀物問題,公司一定會盡快聯系消費者,妥善處理此事。同時李小姐也表示,將盡快解決消費者反映的問題,并會給維權網編輯回復。

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